ke427 Dasar Privasi — Bagaimana Kami Melindungi Maklumat Anda
Dokumen ini menerangkan cara ke427 mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi maklumat peribadi pengguna Malaysia. Dengan menggunakan platform kami, anda bersetuju dengan amalan privasi yang dinyatakan di sini.
1. Apakah maklumat yang ke427 kumpulkan daripada anda?
Apabila anda mendaftar dan menggunakan platform ke427, kami mengumpul beberapa kategori maklumat bagi memastikan perkhidmatan berjalan dengan lancar dan selamat. Maklumat ini dibahagikan kepada tiga kategori utama:
Maklumat Akaun
Semasa pendaftaran, anda memberikan maklumat seperti nama penuh, nombor telefon, tarikh lahir dan butiran lain yang diperlukan untuk mengesahkan identiti anda. Maklumat ini disimpan secara selamat dan digunakan untuk menguruskan akaun ke427 anda, memproses transaksi serta mematuhi keperluan pematuhan dalaman.
Maklumat Peranti dan Pelayar
ke427 secara automatik merekodkan maklumat teknikal apabila anda mengakses platform, termasuk jenis peranti, sistem operasi, jenis pelayar, alamat IP, resolusi skrin dan bahasa yang digunakan. Maklumat ini membantu kami mengenal pasti isu teknikal, mengoptimumkan pengalaman mudah alih dan mengesan akses yang mencurigakan.
Maklumat Pembayaran
Semua transaksi di ke427 dijalankan dalam Ringgit Malaysia (RM / MYR). Kami merekodkan sejarah deposit dan pengeluaran bagi tujuan pemprosesan dan audit. Maklumat kad bank atau akaun FPX anda tidak disimpan secara langsung oleh ke427 — pemprosesan dilakukan melalui penyedia pembayaran pihak ketiga yang berdaftar dan diiktiraf, menggunakan sambungan yang disulitkan.
Data Penggunaan
Kami merekodkan aktiviti dalam platform seperti permainan yang dimainkan, taruhan yang dibuat, halaman yang dilawati dan masa sesi. Data ini digunakan untuk meningkatkan pengalaman pengguna, menyesuaikan cadangan kandungan dan mengesan corak penggunaan yang tidak normal.
2. Untuk apa maklumat anda digunakan?
ke427 menggunakan maklumat yang dikumpul semata-mata untuk tujuan yang berkaitan dengan operasi platform dan pengalaman pengguna. Kami tidak menjual atau menyewakan maklumat peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Tujuan penggunaan utama adalah seperti berikut:
- Pengurusan akaun — mencipta, mengesahkan dan mengekalkan akaun pengguna anda di ke427.
- Pemprosesan transaksi — memproses deposit dan pengeluaran dalam RM serta menghantar notifikasi berkaitan.
- Keselamatan platform — mengesan percubaan log masuk yang mencurigakan, penipuan dan aktiviti yang melanggar Terma & Syarat.
- Sokongan pelanggan — menyelesaikan pertanyaan, isu teknikal dan permintaan yang dikemukakan kepada pasukan sokongan ke427.
- Pematuhan — memenuhi keperluan undang-undang dan audit dalaman yang berkaitan dengan operasi platform.
- Penambahbaikan platform — menganalisis corak penggunaan untuk meningkatkan kualiti antara muka dan kandungan yang ditawarkan.
3. Penggunaan cookies dan penjejakan dalam platform
ke427 menggunakan cookies dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pelayaran anda. Cookies adalah fail teks kecil yang disimpan dalam pelayar anda untuk mengingati tetapan, sesi log masuk dan pilihan platform anda.
Jenis cookies yang digunakan oleh ke427 termasuk:
- Cookies sesi — dipadam secara automatik apabila anda menutup pelayar. Digunakan untuk mengekalkan status log masuk semasa sesi aktif.
- Cookies keutamaan — menyimpan tetapan seperti bahasa pilihan dan tetapan paparan platform.
- Cookies analitik — mengumpul data agregat tentang cara pengguna berinteraksi dengan platform bagi tujuan penambahbaikan teknikal. Data ini tidak mengandungi maklumat yang boleh mengenal pasti individu secara langsung.
Anda boleh mengawal atau memadam cookies melalui tetapan pelayar anda. Walau bagaimanapun, mematikan cookies sesi mungkin menjejaskan fungsi log masuk dan penggunaan platform ke427 secara keseluruhan.
4. Penyimpanan, keselamatan data dan perkongsian dengan pihak ketiga
Penyimpanan dan Keselamatan Data
Semua maklumat peribadi pengguna ke427 disimpan di pelayan yang dilindungi menggunakan enkripsi SSL/TLS standard industri. Akses kepada pangkalan data pengguna adalah terhad kepada kakitangan yang diberi kebenaran sahaja dan tertakluk kepada kawalan dalaman yang ketat. ke427 menjalankan semakan keselamatan berkala untuk memastikan tiada kelemahan yang boleh dieksploitasi.
Walaupun kami mengambil langkah-langkah yang munasabah untuk melindungi data anda, tiada sistem keselamatan digital yang boleh dijamin seratus peratus selamat. Pengguna digalakkan untuk turut mengambil langkah perlindungan sendiri seperti menggunakan kata laluan yang kuat dan tidak berkongsi maklumat log masuk.
Perkongsian Maklumat dengan Pihak Ketiga
ke427 tidak berkongsi, menjual atau memindahkan maklumat peribadi pengguna kepada pihak ketiga kecuali dalam situasi berikut:
- Penyedia pembayaran — maklumat transaksi dikongsi dengan penyedia FPX atau DuitNow yang disokong bagi memproses deposit dan pengeluaran dalam RM secara selamat.
- Keperluan undang-undang — ke427 akan mendedahkan maklumat jika diwajibkan oleh undang-undang atau arahan pihak berkuasa yang sah.
- Pemindahan perniagaan — sekiranya berlaku penggabungan atau pemerolehan, maklumat pengguna mungkin dipindahkan kepada entiti yang berkaitan dengan makluman terlebih dahulu kepada pengguna.
Dalam semua situasi di atas, ke427 akan memastikan pihak ketiga yang terlibat mematuhi standard perlindungan data yang setara.
5. Hak anda sebagai pengguna ke427 dan cara menghubungi kami
Hak Akses dan Pembetulan
Sebagai pengguna berdaftar ke427, anda berhak untuk mengakses maklumat peribadi yang kami simpan tentang anda. Anda juga berhak untuk meminta pembetulan jika terdapat maklumat yang tidak tepat atau lapuk. Untuk membuat permintaan ini, hubungi pasukan sokongan melalui [email protected] dengan menyertakan butiran akaun anda bagi pengesahan identiti.
Hak Pemadaman
Anda berhak untuk meminta pemadaman akaun dan maklumat peribadi yang berkaitan. Permintaan pemadaman akan diproses dalam tempoh yang munasabah, tertakluk kepada keperluan penyimpanan rekod yang diwajibkan oleh undang-undang atau keperluan audit yang masih aktif. Sesetengah maklumat transaksi mungkin perlu dikekalkan untuk tempoh tertentu bagi tujuan pematuhan.
Perubahan Dasar Privasi
ke427 berhak untuk mengemas kini Dasar Privasi ini pada bila-bila masa. Perubahan yang ketara akan dimaklumkan kepada pengguna melalui notifikasi dalam platform atau melalui emel yang didaftarkan. Penggunaan berterusan platform ke427 selepas perubahan dikuatkuasakan dianggap sebagai penerimaan terma privasi yang dikemas kini.
Cara Menghubungi Kami
Untuk sebarang pertanyaan berkaitan privasi data, permintaan akses, pembetulan atau pemadaman maklumat, sila hubungi pasukan ke427 melalui:
Emel: [email protected]
Respons biasanya dalam tempoh 1–3 hari bekerja. Sertakan nombor akaun anda untuk mempercepatkan proses pengesahan.
Masih ada soalan tentang privasi anda?
Hubungi kami di [email protected] atau semak halaman Soalan Lazim kami untuk jawapan segera. Jika anda belum mempunyai akaun, daftar hari ini dan nikmati platform ke427 dengan keyakinan bahawa data anda sentiasa dilindungi.